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名前 コメント
すらっGO
対象釣り歴:10年以上
ID:/0zisoro

2008/12/21 00:28

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 [雑談]:こんな事があったんですが、皆さんはどうしますか？
某有名釣具専門のリサイクルショップチェーン店、関東地区の某店で起きた事なんですが。

その店で中古ロッドを物色していて、「難アリ」と書かれているロッドがいくつかあったので見ていて、その中にはガイドのスレッドにひび割れなど、素人が見ても「このまま使うのはヤバイなぁ；」と思うものばかりだったんですが、気になるロッドが1つあって某有名ブランドのグラスロッドでスレッドにはヒビがありガイドには接着剤でヒビ・ガイド周り補強している状態で消費税含め1万1千円くらいの値札の上に、約半額の5000円くらいの表示が上乗せされている状態だったので、自分で直せばいいかと思い、レジに持っていくとクレーマー防止の為に、そこの店の店長さんと思われる人から「難アリですか良いですか？」のあとに難アリの理由についてとグラスロッドはスレッドのひび割れが出来やすい話を聞いてから「買います」となったのですが、会計の金額を聞いてみると「1万1千円」というので「値札を見せてくれませんか？」いって、約半額の5000円の値札を見せたところ「まちがえた；」とホッチキスで上乗せされたラミネートされている約半額の5000円の値札を外す作業に入ってしまい値段貼り付け間違いについての謝罪みたいのは予想通りなかったのと、5000円で買えないのが解ったので私は買わずに帰りました。

家についてからチェーン店の本社にクレームする人もいるのかなと気になった皆さんに聞きたいのですが、この後どういった行動をとりますか？

あと、二度手間が無いように全文が長くなってしまいスイマセン<(_ _)>

下手くそ
対象釣り歴:5年以上
ID:l1DrwIDM

2008/12/21 09:18

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 Re:
誰だってミスはするだろうし、買った後にトラブルが出たわけじゃないんだから、いちいちそんな小さいことでグチグチ言わなくてもいいんじゃないの？
欲しかったロッドが買えなくて悔しかったんなら、ご愁傷様としか言えないね。

コロロ
対象釣り歴:10年以上
ID:OSrAnYqE

2008/12/21 11:05

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 Re :
あっそう　で終わりでしょ。

ぐずぐず考えてる事じたい、クレーマーとかわらんでしょ
クレーター
対象釣り歴:10年以上
ID:s4gBqFsc

2008/12/21 11:47

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 中古
難ありじゃなくても中古は怖いよ！俺も竿のガイドが折れて接着剤でくっつけてそのまま売ったら店の人気付かなくて普通に売れたしリールもぶっこわれてるの一生懸命あカモフラージュしてはまれないように売ったらそれまた気付かずに売れたわ！中古かう時はそーゆーの覚悟で買わないと！信用して買ったら痛い目みるよ！売る人だって金で困って売ったり売る品物になんかしら原因があるから売るからね！皆が皆そーじゃないけど

らえwr
対象釣り歴:20年以上
ID:DyrT2QOw

2008/12/21 12:20

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 Re :
はぁ？なにこれ？

がしやん
対象釣り歴:1年未満
ID:UOs.KAPk

2008/12/21 13:44

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 Re:
こんにちわ。
家に帰ってからクレームいれるか？
とりあえず自分は自分にメリットがなさそうなんでいれません。
それにしても難ありで11000円は高いですね(-_-;
よー
対象釣り歴:15年以上
ID:RuP1a0V2

2008/12/21 17:31

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 Re:
以前同じようなことあったけどその時は怒ってその間違えた値段で購入しました。
その場で言うべきでしたね。
中古屋
対象釣り歴:10年以上
ID:9yzJX/xw

2008/12/21 21:40

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 Re:
中古という意味では、壊れる可能性や難があるというのをお客様に選んでもらって納得して買ってもらうわけですが、
説明不足での破損等は中古屋とはいえ信用に関わる大変な問題です。
それを怠ったのならクレームをつけても問題ないでしょう。

スレ主さんの行った店での「難あり」の説明はともかく、
値札を見てお客様の前で「間違えた」と言って値変し始めるのはそのお店のモラルを疑いますね。
そういうミスは商品を管理出来ていないただの怠慢です。その件に関してはクレーム出してもいいと思いますよ。

コヨーテス
対象釣り歴:10年以上
ID:HQilTA0c

2008/12/22 01:39

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 Re :
結局買わなかったんやから損はしてない訳で、クレームって程ではないと思う。
どうせなら半額の値札で売る様に交渉すればよかったんじゃない？
それを言われん様にミスやと言って直ぐ値札剥したんやろーけど…
まぁそーゆー人はクレーム出して注意してもらっても、堪えないやろーから無駄やと思う。

がしやん
対象釣り歴:1年未満
ID:MVlisKvE

2008/12/22 15:18

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 Re:
みなさんのおっしゃる通りですね。
その場で店員に言えば何らかの進展はあったかもしれませんね。
スレ主様残念です。

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